Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

Kadolino is een merk van ARCKONE SRL, besloten vennootschap naar Belgisch recht, maatschappelijke zetel Rue Beyaert 83, 7500 Tournai, België, ondernemingsnummer (KBO) 1036.692.448, btw BE 1036.692.448, e-mail hello@kadolino.com.

2. Het product

Een gepersonaliseerd stripboek van 24 pagina's op A5-formaat, gemaakt vanuit de foto's en de tekst die u aanlevert, geleverd als gedrukt exemplaar met de pdf inbegrepen, of als pdf alleen. De illustraties worden gegenereerd door artificiële intelligentie en daarna door ons nagelezen, bijgewerkt en opgemaakt.

3. Bestelling en prijs

De prijzen zijn in euro, incl. btw, levering inbegrepen voor België, Frankrijk, Nederland en Luxemburg. De bestelling wordt geplaatst na het gratis voorbeeld, zodra u de editie hebt gekozen en betaald via onze betaaldienstverlener. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw betaling per e-mail bevestigen.

4. Voorbeeld, correcties en goedkeuring

Het voorbeeld is gratis en vrijblijvend. Na betaling is één correctieronde inbegrepen. U keurt de definitieve versie goed voor het drukken; wij zijn niet aansprakelijk voor tekst die u hebt goedgekeurd.

5. Herroeping en terugbetaling

Omdat de strip volgens uw specificaties wordt gemaakt, geldt het herroepingsrecht van 14 dagen niet (art. VI.53, 3° van het Wetboek van economisch recht). Als commerciële garantie betalen wij de volledige prijs terug op eenvoudig verzoek tot het moment waarop uw strip naar de drukker gaat, wat wij per e-mail bevestigen. Voor de pdf-editie aanvaardt u dat de levering meteen na de betaling begint en ziet u daarmee af van uw herroepingsrecht (art. VI.53, 13°).

6. Levering

De pdf wordt binnen 48 uur na uw goedkeuring per e-mail verstuurd. Het gedrukte exemplaar wordt geleverd binnen 10 tot 14 werkdagen nadat de strip naar de drukker is gegaan. Het risico gaat op u over bij de levering. Een boek dat tijdens het transport beschadigd raakt, wordt op onze kosten herdrukt als u dit binnen 7 dagen meldt met een foto.

7. Wettelijke garantie van conformiteit

U geniet de wettelijke garantie van conformiteit van twee jaar uit het Wetboek van economisch recht. Een niet-conform boek wordt herdrukt of terugbetaald.

8. Uw inhoud

U bevestigt dat u de rechten bezit op de foto's en de tekst die u aanlevert, en dat elke afgebeelde persoon heeft ingestemd om in de strip te verschijnen. Voor minderjarigen is de toestemming van een ouder of voogd vereist. Wij weigeren inhoud die illegaal, haatdragend of lasterlijk is of rechten van derden schendt, en betalen de bestelling in dat geval terug.

9. Intellectuele eigendom

Uw tekst en foto's blijven van u. Naar huidig recht zijn beelden die door een AI worden gegenereerd niet beschermd door het auteursrecht; u mag uw strip vrij gebruiken en wij hergebruiken uw verhaal, uw personages of uw foto's niet.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de prijs van de bestelling, behalve bij zware of opzettelijke fout.

11. Geschillen

Het Belgische recht is van toepassing. Schrijf ons eerst bij een geschil. Consumenten kunnen ook terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) of het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting gebruiken. De rechtbanken van de maatschappelijke zetel zijn bevoegd, onverminderd de dwingende rechten van de consument.

Algemene verkoopsvoorwaarden